Como posso eliminar a minha conta Ford ou FordPass®*?
Pode eliminar a sua conta na aplicação FordPass através dos passos abaixo indicados. É igualmente possível contactar o nosso Centro de Relações com Clientes e solicitar a eliminação de uma conta.
Importante:
- Assim que eliminar o perfil da sua conta, o processo não poderá ser revertido.
- A sua conta FordPass também está associada à sua conta Ford.
Eliminar a sua conta Ford ou FordPass
Selecione a lista pendente com a sua atual experiência da aplicação FordPass para obter os passos para eliminar a sua conta.
Experiência da aplicação FordPass 5.X
Para eliminar a sua conta utilizando o FordPass:
- Inicie sessão na aplicação FordPass.
- Aceda ao ecrã Conta.
- Toque em Informações da conta na secção "Definições".
- Desloque-se para baixo e selecione Eliminar a sua conta na parte inferior.
- Toque em Eliminar conta.
-
Conclua as instruções de segurança com base nas definições do seu telefone.
Nota: Se as funcionalidades de segurança não estiverem ativadas no seu dispositivo, siga as instruções.
- Leia a mensagem contextual.
- Selecione Eliminar para concluir o seu pedido.
Se necessitar de assistência adicional, contacte um Guia utilizando as opções Conta > Contactar a ajuda no FordPass.
Experiência da aplicação FordPass 4.X
Para eliminar a sua conta utilizando o FordPass:
- Inicie sessão na aplicação FordPass.
- Aceda ao ecrã Conta.
- Toque em Configuração.
- Selecione Eliminar conta na parte inferior.
- Reveja os detalhes no próximo ecrã.
- Toque em Eliminar conta para confirmar o seu pedido.
-
Conclua as instruções de segurança com base nas definições do seu telefone.
Nota: Se as funcionalidades de segurança não estiverem ativadas no seu dispositivo, siga as instruções.
Se necessitar de assistência adicional, contacte um Guia utilizando as opções Conta > Ajuda no FordPass.
Informações adicionais
Como posso eliminar ou desinstalar a aplicação FordPass do meu dispositivo?
*A aplicação FordPass é compatível com plataformas selecionadas de smartphones e está disponível para ser transferida. Poderão ser aplicáveis débitos de dados.