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Nem sempre é fácil encontrar tempo para visitar um concessionário da Ford. Se o seu Ford necessita de serviço ou precisa passar na inspeção (ITV), mas não lhe convém levá-lo, não se preocupe. Nós cuidamos disso. Com o serviço de recolha e entrega Ford, nós nos encarregaremos do seu veículo e reduziremos o contato pessoal ao máximo enquanto permanece em casa. Combinamos o horário que melhor-lhe convier, recolhemos o seu carro e o devolvemos revisado e desinfetado. Basta contactar o seu concessionário Ford mais próximo ou utilizar a nossa ferramenta de reserva de serviços online para agendar a recolha e a entrega. É assim tão simples. E se precisar de se deslocar, também podemos disponibilizar-lhe um veículo de substituição enquanto o seu se encontra connosco.
É fácil marcar através da nossa ferramenta de marcação de manutenção online.
Recolhemos o seu veículo e devolvemo-lo com a revisão efetuada
Combinaremos uma hora e data mais convenientes para si.
Se tiver de se manter em movimento, podemos fornecer-lhe um veículo de substituição*.
*Apenas nos concessionários aderentes.
O nosso objetivo é tornar a manutenção dos veículos Ford o mais seguro, fiável e fácil possível. Por isso, introduzimos uma gama de serviços para lhe proporcionar tranquilidade enquanto trabalhamos no seu veículo. Da marcação de manutenção online e entrega de chaves disponível 24 horas por dia à recolha e entrega de veículos sem contacto. Todos disponíveis em qualquer revisão ou reparação.
Veja o que os nossos técnicos veem com a nossa verificação de vídeo Ford gratuita, enviada diretamente para o seu telefone. Receberá um vídeo da verificação de 30 pontos do veículo, um resumo simples dos resultados e, se necessário, uma estimativa sem compromisso para qualquer trabalho recomendado pelos nossos técnicos.
Garantir que o trabalho realizado no seu veículo é concluído o mais rapidamente possível. Com o nosso Ford Express Service, dois técnicos trabalham em conjunto para maximizar a eficiência e poupar tempo. Assim, no tempo que demora a beber um café ou a dar um breve passeio, o seu Ford é submetido à revisão e fica pronto.
Uma forma de entregar o seu veículo a qualquer hora, sem contacto, para uma revisão. Os formulários para a entrega de chaves da Ford estão disponíveis nos salões de exposições. Basta preenchê-los e entregá-los juntamente com a chave do veículo. Pode debater tudo o resto com o seu concessionário por telefone ou através da verificação de vídeo Ford.
Mais informações sobre a entrega de chaves disponível 24 horas por dia
A vida não abranda por o seu veículo necessitar de manutenção. É por isso que muitos concessionários disponibilizam um veículo de substituição. Ao utilizar a ferramenta de marcação de manutenção online, basta escolher entre um veículo de substituição ou o nosso serviço de recolha e entrega. Poderá existir um custo adicional, por isso, consulte o seu concessionário para obter mais informações.
Compreendemos que a sua vida preenchida pode fazer com que lhe seja difícil visitar-nos durante o horário de funcionamento normal. Por isso, vários concessionários Ford alargaram, agora, o respetivo horário de funcionamento, para lhe facilitar um pouco a vida. Para mais informações, contacte o seu concessionário Ford.
A forma mais fácil de preparar a sua próxima revisão. Basta utilizar a nossa ferramenta de marcação de manutenção online para selecionar o tipo de revisão, a data preferida, a hora e o concessionário Ford. Além disso, para maior conveniência, também pode selecionar um veículo de substituição ou o nosso serviço de Recolha e Entrega.
Algumas das imagens e a informação apresentada podem não refletir as especificações do mercado, as cores podem variar, as opções e/ou acessórios podem ter um custo adicional.
Informação em matéria de resolução extrajudicial de litígios de consumo:
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo. A Entidade de Resolução Alternativa de Litígios especializada no setor em que atua a FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA. - Centro de Arbitragem do Setor Automóvel (http://www.arbitragemauto.pt/). Poderá consultar a lista atualizada das restantes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponíveis no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
A FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA. declara que não se encontra vinculada, quer por adesão, quer por imposição legal decorrente de arbitragem necessária, a nenhuma das referidas entidades.
A partir de 1 de setembro de 2018 todos os automóveis de passageiros novos passaram a ser homologados sob o Worldwide Harmonized Light Duty Vehicle Test Procedure - WLTP, substituindo o atual New European Driving Cycle –NEDC. Os veículos Ford cumprirão com o novo ciclo WLTP, que mudará os valores de consumo de combustível e emissões de CO2 do veículo.
Os valores de consumo de combustível e emissões de CO2 indicados são medidos de acordo com o ciclo NEDC (diretamente ou consoante combinação com valores WLTP através do ciclo transitório CO2MPAS) de acordo com os requisitos dos Regulamentos UE 2017/1151, 715/2007/CE e 692/2008/EC. Estes valores podem variar em função da evolução dos procedimentos de homologação, afectar o impacto fiscal associado á aquisição do veículo (Imposto sobre Veículos (ISV)) e, deste modo, ao preço final de venda do mesmo.
O teste aplicado permite a comparação entre diferentes tipos de veículos e diferentes fabricantes. Para além da eficiência de combustível do veículo, o tipo de condução e outros fatores não técnicos são muito importantes na altura de determinar o consumo de combustível e emissões de CO2 de um veículo. O CO2 é o gás que cria efeito de estufa e o principal responsável pelo aquecimento global. Está disponível um guia sobre economia de combustível e emissões de CO2 com dados sobre todos os veículos em todos os concessionários, sem qualquer custo.
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